东方网络记者王Yongting和通讯员杨Yichen于8月12日报道：作为人民的“ 12345”热线的“前哨”是人们需求的“声音管”，也是解决冲突的“降压阀”。近年来，Chongming区的党和政府委员会始终遵守“无群众事务”的原则，并通过优化流程，加强联系和增强职责来处理人们的要求和服务质量的效率相同。根据最新的统计数据，今年Chengqiao镇的“ 12345”公民热线订单的完成率已达到100％，公众满意度达到了88.54％，创造了很高的记录。伟大的莱利亚式居民在今年2月初的要求，“ 12345”公民热线收到了居民的报告：大量的纸板箱，旧的家具和其他碎屑堆放在Chengqiao镇社区的一座住宅建筑的电梯分配室中，这造成了严重的消防安全。尽管消防部门在对消防部门进行随机检查后要求进行更正，但它总是“反弹”。在收到Chengqiao Town的住房管理管理的公民热线报告后，社区所有权和其他部门进行了联合调查，并在该地区确认人民所报告的情况是真实的，因此他们立即敦促参与嘴唇和清洁嘴唇的当事方，以清理和清理。同时，邻里委员会，所有者管理和管理委员会和居民安全委员会进行了居民的安全，以提高居民的安全和预防意识。中国人喜欢在12345年对Chengqiao镇的出色处理“公民热线。同年5月，一些公民向“ 12345”公民热线报告说，智能车库门系统已经瘫痪了很长时间。居住在社区中的居民总是不会通过智能门车库系统认识到驾照牌匾，但居民的车辆不小心，尽管这是许多历史上的事故，但由于居住的速度。开发人员在相邻的酒店拥有一些停车位的权利，酒店管理系统与社区管理系统不兼容，所有者公司没有管理权，在收到Chengqiao Town的房屋管理部门后，很难介入。to wait for the pillar to lift the garage door." The words of the owner confirmed the effectiveness of the correction. From promoting the correction of fire risks in communities to solving parking problems, "small possession" affects "the livelihood of the big man". Managing possession involves essential interests of people and has always been oneG Hot issues that people can see through the "12345" citizen hotline. Since the beginning of this year, Chengqiao Town has在党派的领先管理中积极探讨了人们的迫切需求和关注点，建立和改善了所有者的投诉的结果，并融入了所有者的所有权，并从中遇到了范围，并赢得了范围。成为“品尝trai”一位公民说：“宁''，现在所有部门都在共同解决它们。 Chengqiao Town在需求处理中的“数量减少和质量改进”方面的成功，由该镇的领导团队，脉络管理部队，住房管理，公共安全和其他部门的整体咨询机制和交叉服务时，您的CORTS SOMETISS ON CALLEDERITY''''''这不是公民只是一个电话号码，这也是一个重要的渠道，可以聆听人们的声音并解决人们的经济问题。在Chengqiao镇城市运输中心公民热线平台上，标准工作流程：始终注意热线管理平台，以确保尽快收集和处理工作订单；快速确定组织者，完成及时完成法律，并尽快响应公民的需求。通过“打孔”训练的“结合”，以改善能源，协调的问题解决和咨询和管理，Chengqiao Town促进了“ 12345”功能的转变，从而将公民热线从“立即处理投诉”到投诉前的“处理”到“处理”。接下来，Chengqiao镇将继续加深处理公民热线平台“ 12345”平台的质量和效率，并将“如果群众满意的话”作为基本C检验工作的统治局势，因此“ 12345”公民热线不仅可以解决要求，而且会成为“心”居民的幸福感。